JAL×NRI、空港におけるお客さまへのサービス向上のため、サービスロボットを活用した実証実験 - Japan ROBOT Database System

情報ロボット関連事業

JAL×NRI、空港におけるお客さまへのサービス向上のため、サービスロボットを活用した実証実験

概要

　今回の実証実験は、羽田空港第1旅客ターミナルビル南ウィングのJALインフォメーションカウンターと保安検査場Cの前で実施します。
　JALインフォメーションカウンターでは、サービスロボットと併設したデジタルサイネージ（電子看板）を連動し、空港施設のご案内、航空機の運航状況や行き先の天候・口コミ情報などを、対話形式でお客さまへ提供します。

主催団体

日本航空株式会社、株式会社野村総合研究所

WebサイトURL

https://www.nri.com/jp/news/2016/160208_1.aspx

お問い合わせ先

部署	日本航空株式会社広報部報道グループ
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電話番号	03-5460-3105
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